Az elektronikus jegy (e-jegy) a légitársaság és az utas között létrejött légi szállítási megállapodást igazoló dokumentum. A fő különbség a szokásos, papír jegyhez képest, hogy az elektronikus jegy a légitársaság adatbázisában tárolt digitális nyilvántartás.
Szükséges
- - mobiltelefon;
- - számítógép internet-hozzáféréssel;
- - pénz.
Utasítás
1. lépés
Ha elvesztette az e-jegyét, visszaállíthatja. Ennek többféle módja van. Lépjen a személyes fiókjába, ha az azon légitársaság weboldalán található, amellyel szállítási szerződést kötött. Ha nem regisztrált, akkor át kell esnie ezen az eljáráson.
2. lépés
Írja be kapcsolattartási adatait a megfelelő mezőkbe (név, vezetéknév, keresztnév, cím, telefonszám, születési dátum stb.). Egy idő után kap egy SMS-t, amely tartalmazza a személyes fiók eléréséhez szükséges jelszót. A megadott telefonszámot használja bejelentkezésként, valamint az elküldött jelszót.
3. lépés
Fizessen az elveszett e-jegy helyreállításáért. Pénz átutalása a megadott Yandex-re. Pénz "vagy" MOBI. Money ". A "Beeline", a "MegaFon" és az "MTS" előfizetői mobiltelefonon keresztül utalhatnak pénzt.
4. lépés
Értesítést kap a fizetési rendszertől a sikeres fizetés tényéről. Az információk feldolgozása után a légitársaság az Ön által megadott telefonszámon vagy e-mail címen elküldi az útlevél linkjét.
5. lépés
Jelentkezzen be újra személyes fiókjába. Ellenőrizze a fizetési előzményeket. Ha az összeget jóváírják, hozzáférést kap e-jegyéhez. Nyomtassa ki az e-jegyet, vagy töltse le az e-jegyet a mobiltelefonjára. Ehhez kövesse az SMS-ben elküldött fizetési eredmények linkjét
6. lépés
Ellenőrizze az információkat: a nyitott oldalon vonalkóddal ellátott e-jegyet kell megjeleníteni. Abban az esetben, ha a vonalkód nem kerül reprodukálásra, akkor nyomtassa ki a jegyet papírra. A vonalkód nélküli jegyeket nem lehet ellenőrizni. Az elektronikus jegy kinyomtatása mellett személyes fiókján keresztül megtekintheti a teljesített fizetések előzményeit és módosíthatja a regisztrációs adatokat.
7. lépés
Hívja a forródrótot, és nyújtsa be a dokumentum-helyreállítási kérelmet (Aeroexpress forródrót száma: 8-800-700-33-77). Az Oroszországon belüli hívások ingyenesek minden telefonról.
8. lépés
Küldjön egy levelet az elektronikus pénzrendszereken keresztül végrehajtott fizetés paramétereivel (megtudhatja a számla számát a személyes számláján) és az elérhetőségét e-mailben (például: [email protected]).
