Hogyan Lehet Találkozni A Turistákkal

Tartalomjegyzék:

Hogyan Lehet Találkozni A Turistákkal
Hogyan Lehet Találkozni A Turistákkal

Videó: Hogyan Lehet Találkozni A Turistákkal

Videó: Hogyan Lehet Találkozni A Turistákkal
Videó: Sültzsír? Töpörtyűt etettünk a turistákkal 2024, Március
Anonim

Ha vállalkozása az idegenforgalomhoz kapcsolódik, akkor találkozik és befogadja azokat, akik meglátogatták a helyi látnivalókat, majd az, hogy milyen jól találkoznak velük, nagyban függ attól a benyomásuktól, amelyet ebből az utazásból szerezhetnek. Valójában Ön városának, országának meghatalmazott képviselője, vendéglátása pedig jelzi, mennyire fogadják őket.

Hogyan lehet találkozni a turistákkal
Hogyan lehet találkozni a turistákkal

Utasítás

1. lépés

Abban az esetben, ha külföldről érkező vendégeket vár, más kulturális hagyományokkal rendelkező embereket, ne legyen lusta, és olvassa el ezeket a hagyományokat az internetes fórumokon és speciális webhelyeken. Talán van értelme használni a helyiségek előkészítéséhez a vendégek érkezésére néhány olyan tervezési részletet, dekorációt, amely ismerős lesz számukra.

2. lépés

Még akkor is, ha szállodája vagy vendégháza nem tartozik a "luxus" osztályba, győződjön meg arról, hogy a szobák makulátlanul tiszták. Ügyeljen az ágyneműre, az ágytakaróra és a függönyökre - amelyeknek mind frissnek és újnak kell lenniük. Jó, ha van szappan és eldobható sampon a zuhanyzóban - ezek apró, de kellemes apróságok, amelyek bizonyítják figyelmességét a vendégekkel szemben.

3. lépés

Jobb, ha azonnal találkozunk a turistákkal, az érkezési állomáson. Egyeztessen a sofőrrel, hogy segítsen a hölgyeknek elővenni poggyászukat és elhelyezni azt az autóban. A vendégeknek az első percektől kezdve érezniük kell, hogy törődnek velük, amint az Ön felelősségi körébe tartoznak. Találkozzon velük a szálloda küszöbén, és mutassa meg nekik a tartózkodásukra fenntartott helyiségeket.

4. lépés

Ha még a szállodája sem biztosít ételt a turisták számára, kínáljon nekik egy snacket az útról, rendezzen kávét vagy teát könnyű harapnivalókkal. Használja ki ezt a teapartit, hogy oktassa a turistákat a szállodában alkalmazható szabályokról és kényelemről. Adja meg nekik a szükséges tanácsokat, ajánlja a látnivalókat, válaszoljon a kérdésekre.

5. lépés

Ha a mentalitásbeli különbségekkel kapcsolatban árnyalatok merülnek fel, akkor tegye meg ajánlásait, hogy a vendégek ne kerüljenek hülye vagy nevetséges helyzetbe. Te vagy a házigazda, így vendégeid biztonsága és kényelme az Ön felelőssége. Ne feledje, hogy a szálloda jó áttekintése akár 10 további potenciális ügyfelet is vonzhat, így vendégszerető vendéglátónak lenni nemcsak emberileg kellemes, hanem üzletileg is jövedelmező.

Ajánlott: