Az egyik kellemetlenség, amellyel a buszos kirándulások rajongói találkozhatnak, az a lehetetlenség, hogy a tetsző útvonal azon pontjánál maradjon, anélkül, hogy fennállna a kockázat, hogy egy ismeretlen városban lemaradunk a csoportról. A Hop-on Hop-off rendszer megoldja ezt a problémát azzal, hogy a városnéző buszokat egyfajta tömegközlekedési eszközzé alakítja a turisták számára.
A Hop-on Hop-off szolgáltatás, amely lefordítható "be-be és ki" -nek, a 20. század végén jelent meg a turisztikai szolgáltatások piacán. Az első szolgáltatók között, akik ezt a szolgáltatást felajánlják, megtalálható az Original London Sightseeing Tour, az új-zélandi Kiwi Experience és a City Sightseeing, amelyek piros emeletes buszai Amerika, Ázsia és Európa harminc országában láthatók. Tekintettel arra, hogy a kirándulás útvonala előre ismert, és a jegy legalább egy napig érvényes, a turisták bármelyik megállóban tartózkodhatnak, többet megismerhetnek a nekik tetsző város területéről és folytathatják a kirándulás a következő autóbusszal, várakozás a speciális táblával megjelölt megállóban.
A szalonba vezetés közben a látnivalók történetének felvételét sugározzák a fejhallgatón keresztül. A kísérő szöveget lefordító nyelvek száma változhat. A nagyobb városok városnéző túrái általában hét nyelven hangzanak el, beleértve az angolt is.
A Hop-on Hop-off szolgáltatással rendelkező buszok általában ugyanazon az útvonalon közlekednek a városon belül, időnként elhagyják azt, ha van olyan tárgy, amelyet érdemes megnézni. Nagyvárosokban azonban több útvonal is lehet. Ebben az esetben a busz elején található kijelző a célállomásokra vonatkozó információkat jeleníti meg. Gyakran a kirándulójegy ugyanazon város minden útvonalán érvényes.
A Hop-on Hop-off buszos túrákra szóló jegyek időtartama eltérő lehet. Van egy napijegy, amelyet megvásárolhat, hogy estig körbejárja a várost. A napi jegy lehetővé teszi, hogy ugyanezt tegye huszonnégy órán keresztül. A kiválasztott útvonalakon két- vagy akár háromnapos bérletet vásárolhat.
Az az időtartam, amely alatt a turistáknak meg kell várniuk a következő Hop-on Hop-off buszt, a helyi viszonyoktól függ. Így a menetrend, amely a "City Tour St. Petersburg" kirándulási projekt helyszínén látható, negyven perces intervallumokat ír elő. A City Sightseeing tíz perces intervallumokról számol be buszainak mozgásában, amelyek azonban télen ritkábban közlekedhetnek.
