A távolsági vonat minden utasának ismernie kell jogait és szükség esetén képesnek kell lennie azok védelmére. Meg fog lepődni, de nem korlátozódnak arra a jogra, hogy WC-papír legyen a fürdőszobában, és forró víz legyen a kazánban.
Utasítás
1. lépés
Felhívjuk figyelmét: rengeteg ember utazik időről időre vonattal, de sajnos nem mindenki tudja, hogy ha jegy van a kezében, akkor az a jog, hogy ne csak az A pontról a B pontra jusson. a vasúti személyszállítás szabályainak megfelelően az ilyen személynek elegendő joga és kötelezettsége van.
Az egész utazás során joga van kényelmes tartózkodásra abban a helyen, ahol fizetett. Ez azt jelenti, hogy nem csak éjszaka alhat, hanem amikor csak akarja - senkinek nincs joga megtiltani, hogy lefektesse. Ha ágyról beszélünk, akkor minden joga megvan arra, hogy az állomás előtt ne gyűjtsön ágyneműt - ezt a vezetőnek kell megtennie. Sőt, megkérheti őt, hogy terítse ki az ágyat neked, ha valamilyen oknál fogva nem tudja megtenni.
2. lépés
Tudja: joga van megkérni a karmestert, hogy csendesebb legyen a kocsiban a zene, és felhívja a figyelmét arra is, hogy a távolsági vonatokon történő dohányzás tilalma ellenére néhány felelőtlen személy még mindig dohányzik az előcsarnokban. A karmester kérésére akkor is intézkedéseket kell tennie, ha a kocsijában valaki túlzott alkoholmennyiséget szenvedett - egyébként a vonaton fogyasztani tilos -, és erőszakos magatartása miatt zavarja az utasokat. Ha Ön vagy gyermeke jegyet vásárolt a legfelső polcra, kérheti a karmestertől speciális biztonsági öveket. Még akkor is, ha nincsenek, biztosan más kocsikkal járnak - csak meg kell győzni, hogy menjen értük.
3. lépés
Képzelje el, hogy amikor távolsági vonatra száll fel, akkor azt tapasztalja, hogy a helyét a megvásárolt jegy szerint már egy másik utas foglalja el, és neki is van jegye arra a helyre. Nem önöknek kell rendezni ezt az ellentmondásos helyzetet, hanem a vezetőnek és a vonat vezetőjének. Önnek joga van újabb helyet szerezni ugyanazon a vonaton, és ha ez egy kényelmesebb és drágább ülés, akkor nem kell külön fizetnie érte. Ha kevésbé kényelmes helyet kapott, amelynek jegye olcsóbb, mint a tiéd, akkor kérje, hogy adja vissza a viteldíj különbségét.
Tegyük fel, hogy lemaradtál a vonatról, és ő a kék távra távozott, az egyik kocsiba vitte a holmiját. Ne essen pánikba, hanem sürgősen keresse meg az állomásfőnököt. Haladéktalanul felveszi a kapcsolatot az állomás vezetőjével a vonat útvonalán, ahol a parkoló legalább 10 perc lesz - ez idő alatt a holmijának ideje lesz eltávolítani a vonatról. Joga van abszolút ingyen a következő vonattal az állomásra menni és összeszedni a holmiját.
Ha valamilyen csoda folytán rossz vonatra szállt fel, akkor ha annak főnöke készített egy aktát, akkor ingyenesen visszatérhet az indulási helyre. Akkor is ugyanez a jogod, ha elhaladtál az állomásod mellett - például a karmester nem ébresztett fel előre.
4. lépés
Ne felejtsd el, hogy jogod van arra, hogy a karmester felébresszen körülbelül fél órával azelőtt, hogy a vonat megérkezne az állomásodra. Bármit mond is róla a karmester, ez valójában a munkaköri feladatai közé tartozik - teljes listájukkal megismerkedhet a távolsági vonat karmesterének munkaköri leírásával, amelyet a fülkéje mellett kell elhelyezni. Sőt, munkaidejük alatt az orosz vasút vonatainak személyzetének barátságosnak kell lennie - ha a karmester durva veled szemben, akkor minden jogod megvan arra, hogy panaszt tegyél ellene a vonatfőnöknél, aki azonnal intézkedni fog.
